Ügyfélkapcsolati munkatárs

Cégünk, egy elismert magánegészségügyi klinika, keresi új Ügyfélkapcsolati munkatársát csapatába. Ha szeretsz emberekkel kommunikálni, kiváló problémamegoldó vagy, és szeretsz dinamikus, prémium környezetben dolgozni, várjuk jelentkezésedet!

Fontos, hogy legyen hasonló munkakörben és az egészségügy területén szerzett tapasztalatod, valamint kiemelten fontos számodra a magas szintű szolgáltatásnyújtás.

Feladatok:

• Ügyfelek teljeskörű menedzsmentje CRM rendszerben
• Kommunikáció telefonon, e-mailen és közösségi média platformokon magyar és angol nyelven
• Időpontfoglalások rögzítése, időpont előtti megerősítő hívások lebonyolítása
• Ügyfélkérések kezelése, problémák megoldása, információk hatékony továbbítása
• Ügyfélkapcsolati dokumentáció kezelése
• Ügyfélelérhetőségek naprakész nyilvántartása

Elvárások:

• Középfokú végzettség
• Kiváló kommunikációs készségek magyarul és angolul
• Magabiztos számítógépes ismeretek (MS Office, felhő alapú rendszerek, pl. Google Drive)
• Tapasztalat egészségügyi vagy szépészeti területen
• Ügyfélkapcsolati munkakörben szerzett tapasztalat
• Problémamegoldó képesség, pontosság és megbízhatóság

Amit kínálunk:

• Versenyképes fizetés
• Fiatalos, dinamikus és támogató csapat
• Fejlődési lehetőségek és képzések

Ha szeretnél részt venni Magyarország egyik vezető szépészeti és magánegészségügyi klinikájának sikertörténetében, és motivál téged a folyamatos fejlődés, küldd el önéletrajzodat a karrier@zenonclinic.hu e-mail címre „Ügyfélkapcsolattartó munkatárs” tárggyal!

Várjuk jelentkezésedet!